お客様からよくあるお問い合わせの内容を掲載しております。
お問い合わせいただく前に、こちらをご確認ください。
|
スクールタイマーが正しく動作しません。故障ではないでしょうか？
電池が消耗していると正しく動作しない場合があります。このような場合は新しい電池に取り替えてください。... |
|
水笛(AC499)の使い方・鳴らし方を教えてください。
製品の金属キャップを外し、容器の半分程度水をいれてください※。再びキャップを取付け、ぶくぶくと気泡が... |
|
【ペダルボード】XPK-130G/200G/200GLはハモンドオルガン以外でも使用できますか？
XPK-130G/200G/200GLはMIDIペダルボードとしてだけでなく、ベース楽器として使用す... |
|
【指導用・教育（学校）用オルガン】SO-70CUで使用可能なUSBメモリーは？
弊社にてSO-70CUでの動作確認を済ませたUSB FLASH DRIVEは以下の通りです。（最終更... |
|
【メロディオン】MF-32B/MF-32P（又はMFA-32B/MFA-32P）をインターネットで検索しても出てこないのはなぜでしょうか？
アルトメロディオンMFシリーズまたMFAシリーズは、保育園・幼稚園・小学校専用モデルのため、弊社we... |
|
【メロディオン】MF-32B/MF-32Pと、MFA-32B/MFA-32Pの違いは何ですか？
アルトメロディオンMF-32B/MF-32Pの後継モデルがMFA-32B/MFA-32Pです。MFA... |
|
【メロディオン】MF-32B/MF-32P（又はMFA-32B/MFA-32P）のケースが壊れました。ケースだけを購入できないかインターネットで調べたのですが検索されません。なぜでしょうか？
アルトメロディオンMFシリーズまたMFAシリーズは、保育園・幼稚園・小学校専用モデルのため、弊社we... |
|
【メロディオン】MF-32B/MF-32P（またはMFA-32B/MFA-32P）が収納できるケースはどれですか？
アルトメロディオンMFシリーズのケースは生産を完了しておりますが、後継モデルMFAシリーズのケースを... |
|
【メロディオン】MF-32B/MF-32P、またMFA-32B/MFA-32Pに付属しているホース状のマウスピース（卓奏唄口）はぞれぞれどれでしょうか？
アルトメロディオンMFシリーズには「MP-500L」、MFAシリーズには「MP-113」がぞれぞれ卓... |
|
【メロディオン】MF-32B/MF-32P、またMFA-32B/MFA-32Pのケースが譜面立てになると聞きましたが、楽譜（本）がうまく立ちません。
以下の手順で楽譜を置いてください。①MELODIONのロゴのある側をおもてに、ファスナー側を手前にし... |
|
【クロマチックハーモニカ】しばらく吹いていると音が出にくくなるのはなぜ？修理が必要？
吹き始めは問題ないのだけれど、吹いているうちに音の出だしがちょっと詰まってきて、ごく弱い息では音が出... |
|
【クロマチックハーモニカ】低音の吸い音（吸って演奏する音）が鳴りません。修理が必要ですか？
鼻からも息を同時に吸いながら、または顔を完全に上に向け、のどが広がった状態で出にくい音を吸ってみてく... |
|
【キーボードHEKシリーズ】HEK-4Sで使用が可能なフラッシュメモリー（USBメモリー）は？
HEK-4S動作確認済 USB FLASH DRIVE（最終更新日2016年9月20日）●CERTI... |
|
【メロディオン】修理はどのようにお願いしたら良いですか？
修理のご依頼につきましては3つの方法がございます。 （1）幼稚園や保育園、また小学校を通して弊社製... |
|
【木製リコーダー】木製リコーダーの納期を教えてください。
ご注文をいただいてから3ヶ月程のお時間をいただいております。モデルによって前後いたしますので、ご希望... |
|
【ベルハーモニー】ベルハーモニーは1個（単体）からでも購入できますか？
はい、ご購入いただけます。ハンドタイプとデスクタイプそれぞれご用意しております。各音に品番（型番）が... |
|
【指導用・教育（学校）用オルガン】SO-910、SO-910II、またはSO-900内蔵のフロッピーディスク（FD）ドライブで再生する際の内部メモリーは？
【SO-910/SO-910II】 内部メモリー：196KB 2HD/2DD FDに対応 【S... |
|
【メロディオン】ケースは水洗いしても大丈夫ですか？
いいえ、メロディオンのケースは素材に関わらず水洗いできません。 汚れた場合は水やぬるま湯に浸した布... |
|
【メロディオン】唄口（マウスピース）は水洗いしても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。水洗いの後は陰干しし、しっかりと乾かしてください。熱湯消毒は唄口が変更してしまいま... |
|
【大正琴伴奏器】大正琴伴奏器「あゆ」で曲を再生した後に選曲するにはどうすればいいのでしょうか？
大正琴伴奏器「あゆ」では、曲を再生するとカーソルがテンポの位置になり、「上がる」「下がる」のボタンを... |