お客様からよくあるお問い合わせの内容を掲載しております。
お問い合わせいただく前に、こちらをご確認ください。
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【木製メロディオン】W-37の木部のお手入れはどうしたら良いでしょうか？
＜通常のお手入れ＞使用後に乾いたやわらかい布で拭き、直射日光の当たらない風通しの良い場所で保管してく... |
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【スクールタイマー】スクールタイマーの電池を全て交換したのですが正しく動作しません。故障でしょうか？
電池の電圧が不足していると思われます。使用期限が近い電池は自然放電によって、新品であっても必要電圧に... |
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【スクールタイマー】スクールタイマー使用時に音が鳴りっぱなしになってしまうのですが？
まずは使用している電池を抜き、全て新品の電池（アルカリ電池推奨）に交換してください。それでも症状が治... |
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【スクールタイマー】スクールタイマーに表示されている数字や文字の一部が欠けている（または一部が薄くなっている）のですが？
液晶が故障している可能性がございます。ご購入先に修理をご依頼ください。... |
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【スクールタイマー】スクールタイマーの表示が全体的に薄いのですが？
電池の電圧が不足していると思われます。使用している電池を抜き、全て新品の電池（アルカリ電池推奨）に交... |
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【スクールタイマー】スクールタイマーのアラームが鳴り続け、画面表示が消えているのですが？
電池の電圧が不足していると思われます。使用している電池を抜き、全て新品の電池（アルカリ電池推奨）に交... |
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【スクールタイマー】スクールタイマーのアラームが、設定していないタイミングで鳴り、ボタン操作ができないのですが？
電池の電圧が不足していると思われます。使用している電池を抜き、全て新品の電池（アルカリ電池推奨）に交... |
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【スクールタイマー】スクールタイマーの、タイマー設定時刻にアラームが鳴った後、画面表示が「12：00」（時計機能）に切り替わってしまうのですが？
電池の電圧が不足していると思われます。使用している電池を抜き、全て新品の電池（アルカリ電池推奨）に交... |
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【スクールタイマー】スクールタイマーが正しく動作しません。故障ではないでしょうか？
電池が消耗していると正しく動作しない場合があります。このような場合は新しい電池に取り替えてください。... |
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【擬音笛】水笛(AC499)の使い方・鳴らし方を教えてください。
製品の金属キャップを外し、容器の半分程度水をいれてください※。再びキャップを取付け、ぶくぶくと気泡が... |
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【ペダルボード】XPK-130G/200G/200GLはハモンドオルガン以外でも使用できますか？
XPK-130G/200G/200GLはMIDIペダルボードとしてだけでなく、ベース楽器として使用す... |
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【指導用・教育（学校）用オルガン】SO-70CUで使用可能なUSBメモリーは？
弊社にてSO-70CUでの動作確認を済ませたUSB FLASH DRIVEは以下の通りです。（最終更... |
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【メロディオン】MF-32B/MF-32P（又はMFA-32B/MFA-32P）をインターネットで検索しても出てこないのはなぜでしょうか？
アルトメロディオンMFシリーズまたMFAシリーズは、保育園・幼稚園・小学校専用モデルのため、弊社we... |
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【メロディオン】MF-32B/MF-32Pと、MFA-32B/MFA-32Pの違いは何ですか？
アルトメロディオンMF-32B/MF-32Pの後継モデルがMFA-32B/MFA-32Pです。MFA... |
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【メロディオン】MF-32B/MF-32P（又はMFA-32B/MFA-32P）のケースが壊れました。ケースだけを購入できないかインターネットで調べたのですが検索されません。なぜでしょうか？
アルトメロディオンMFシリーズまたMFAシリーズは、保育園・幼稚園・小学校専用モデルのため、弊社we... |
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【メロディオン】MF-32B/MF-32P（またはMFA-32B/MFA-32P）が収納できるケースはどれですか？
アルトメロディオンMFシリーズのケースは生産を完了しておりますが、後継モデルMFAシリーズのケースを... |
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【メロディオン】MF-32B/MF-32P、またMFA-32B/MFA-32Pに付属しているホース状のマウスピース（卓奏唄口）はぞれぞれどれでしょうか？
アルトメロディオンMFシリーズには「MP-500L」、MFAシリーズには「MP-113」がぞれぞれ卓... |
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【メロディオン】MF-32B/MF-32P、またMFA-32B/MFA-32Pのケースが譜面立てになると聞きましたが、楽譜（本）がうまく立ちません。
以下の手順で楽譜を置いてください。①MELODIONのロゴのある側をおもてに、ファスナー側を手前にし... |
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【クロマチックハーモニカ】しばらく吹いていると音が出にくくなるのはなぜ？修理が必要？
吹き始めは問題ないのだけれど、吹いているうちに音の出だしがちょっと詰まってきて、ごく弱い息では音が出... |
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【クロマチックハーモニカ】低音の吸い音（吸って演奏する音）が鳴りません。修理が必要ですか？
鼻からも息を同時に吸いながら、または顔を完全に上に向け、のどが広がった状態で出にくい音を吸ってみてく... |