メロディオンは、内部のリードという金属の弁が振動することで発音しています。そのリードに異物がはさまったり、リードに亀裂や折れが発生したりすると、音が出ない、また音程が下がるなどの症状が出ます。これらの症状は修理で直すことが可能です。修理のご依頼方法については以下の通りです。
(1)幼稚園や保育園、また小学校を通して弊社製品を購入されたお客様
→ 園や学校の先生にご相談ください。
(2)お店で弊社製品を購入されたお客様
→ ご購入されたお店にご相談ください。
(3)幼稚園や保育園で購入された弊社製品を小学校でお使いのお客様
→ お近くの弊社支店・営業所へご相談いただくか、弊社サービスセンターにご相談ください。