FAQ
お客様からよくあるお問い合わせの内容を掲載しております。
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マーチングキーボード
長期保管後に使おうとしたら充電できなくなりました。

内蔵バッテリーの過放電(完全放電)によりバッテリーが劣化している可能性が高いため、ご購入先へご相談ください。

電源スイッチを入れたままの保管や、充電残量がゼロの状態で長期間放置すると、過放電を起こして充電できなくなる場合があります。

 

製品の正しい保管方法(再発防止策)

バッテリーの劣化を防ぎ、長くお使いいただくために以下の保管方法を守ってください。

  • 保管前の準備:必ず電源スイッチを切り、ACアダプターを外して保管してください。
  • 定期的な充電:長期保管前には満充電にし、5〜6ヶ月に一度は再充電(満充電)を行ってください。
  • 使用前の準備:長期保管後にご使用になる際は、再度満充電にしてからお使いください。
区分 : 修理 製品(仕様・対応) 使い方 その他
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