FAQ
お客様からよくあるお問い合わせの内容を掲載しております。
お問い合わせいただく前に、こちらをご確認ください。
マーチングキーボード
長期保管後に使おうとしたら充電できなくなりました。

この症状が出た場合には、ご購入先へご相談ください。

電源スイッチが入ったまま、または内蔵バッテリー(電池)の残量(電池残量ランプの点灯)がない状態で長期保管をするとこの症状が起こります。再発防止のために下記事項を守って正しく保管してください。

 

・必ず電源スイッチを切ってから保管してください。

・長期保管前には、満充電してから電源スイッチを切り、ACアダプタを外してください。また56ヶ月に一度はこれを繰り返し行ってください。

・長期保管後は、使用する前に再度満充電してください。

区分 : 修理 製品(仕様・対応) 使い方 その他
上記で解決しない場合、
下記フォームからお問い合わせください。