FAQ | 鈴木楽器製作所

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FAQ

お客様からよくあるお問い合わせの内容を掲載しております。
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よく利用されているFAQ

【メロディオン】幼稚園や小学校で使う鍵盤ハーモニカはどれを選べば良いでしょうか？

まずは、園や学校に相談しましょう。メーカーやモデルが指定されている場合もあるので確認...

【メロディオン/モデル】鍵盤ハーモニカ MFR-32とFA-32B/FA-32Pとの違いを教えてください。

MFR-32の特長・ブラウン×アイボリーのベーシックなカラーリング男女問わず持てること、教...

【メロディオン/モデル】鍵盤ハーモニカ MFR-32・MFA-32B/P・MF-32B/Pをネットショップで検索しても出てこないのはなぜでしょうか？

アルトメロディオンMFR-32・MFA-32B/P・MF-32B/Pは、保育園・幼稚...

【メロディオン/唄口】メロディオンの唄口（マウスピース）だけを単品で購入することは可能ですか？またどれを選べば良いですか？購入方法も教えてください。

はい、ご購入いただけます。スズキ鍵盤ハーモニカ「メロディオン」は...

【メロディオン/ケース】メロディオンのケースだけを単品（単体）で購入することは可能ですか？またどれを選べば良いですか？

はい、ご購入いただけます。ケースはメロディオンに合わせて設計していますので、メロディオンご購入時に付...

【メロディオン/お手入れ・メンテナンス】鍵盤ハーモニカ「メロディオン」のお手入れと唄口の洗い方を教えてください。

楽器の中にゴミや水分が残っていると、音程が大きく変わったり、音が出なくなることも。演奏後は楽器と唄口...

FAQ（よくあるお問い合わせ一覧）

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スクールタイマー

スクールタイマーを落として液晶が割れてしまいました。液晶のみ交換することはできますか？

修理にお出しいただければ、液晶部分のパーツを交換することができます。落下時に外枠のフレームも破損...

【スクールタイマー】スクールタイマーを落として液晶が割れてしまいました。液晶のみ交換することはできますか？

スクールタイマー

購入した時よりもスクールタイマーの音量が小さくなりました。

スクールタイマーの音量が購入時よりも小さくなってしまったのは、電池の電圧不足が考えられます。 ...

【スクールタイマー】購入した時よりもスクールタイマーの音量が小さくなりました。

マーチングキーボード

内蔵バッテリー（電池）の充電方法や保管方法はどうすれば良いですか？

＜MK-3600CまたはMK-3600CLの場合＞取扱説明書P.8「充電する1 (初めて使用する...

【マーチングキーボード】内蔵バッテリー（電池）の充電方法や保管方法はどうすれば良いですか？

マーチングキーボード

マーチングキーボードの内蔵バッテリーのみを購入できますか？

はい、ご購入いただけます。お使いのマーチングキーボードによって内蔵バッテリーが異なります。マ...

【マーチングキーボード】マーチングキーボードの内蔵バッテリーのみを購入できますか？

マーチングキーボード

充電してもすぐに電池残量が少なくなります。

「電池残量ランプ」が下段に変わる前に充電・放電を繰り返すと、使用持続時間が短くなります。このような症...

【マーチングキーボード】充電してもすぐに電池残量が少なくなります。

マーチングキーボード

長期保管後に使おうとしたら充電できなくなりました。

この症状が出た場合には、ご購入先へご相談ください。電源スイッチが入ったまま、または内蔵バッテリー...

【マーチングキーボード】長期保管後に使おうとしたら充電できなくなりました。

低音オルガン

バスマスターEB-3000のキャスターを購入できますか？

鍵盤側の前輪はストッパー付き、背面スピーカー側の後輪はストッパーがありません。ストッパー付きかどうか...

【低音オルガン】バスマスターEB-3000のキャスターを購入できますか？

キーボードHEKシリーズ

スズキジュニアプラスHEK-4Sの鍵盤をずっと押さないと音は鳴りませんが、鍵盤を一度押すだけで鳴りっぱなしにすることはできますか？

手を離しても鳴らし続ける、ホールド機能があります。例えば、効果音の[フレーズ]ボタンを押しながら...

【キーボードHEKシリーズ】スズキジュニアプラスHEK-4Sの鍵盤をずっと押さないと音は鳴りませんが、鍵盤を一度押すだけで鳴りっぱなしにすることはできますか？

キーボードHEKシリーズ

USBメモリーにコピーした曲（オーディオファイル）をスズキジュニアプラスHEK-4Sで再生した時、曲が速くなります。元の速さで再生するにはどうすれば良いですか？

HEK-4Sで再生可能なWAVファイルのサンプリング周波数は44.1kHzです。症状からサンプリング...

【キーボードHEKシリーズ】USBメモリーにコピーした曲（オーディオファイル）をスズキジュニアプラスHEK-4Sで再生した時、曲が速くなります。元の速さで再生するにはどうすれば良いですか？

キーボードHEKシリーズ

スズキジュニアプラスHEK-4Sで使用可能なUSBメモリーを教えてください。

HEK-4S製品情報ページで動作確認済USBメモリーをご確認ください。 ※弊社がお客様に動作を保証...

【キーボードHEKシリーズ】スズキジュニアプラスHEK-4Sで使用可能なUSBメモリーを教えてください。

三味線

三味線かえで MS-8を落として、糸巻が折れてしまいました。パーツで購入することはできますか？

かえで MS-8の糸巻は、パーツとしても販売しております。三味線かえで MS-8をご購入された楽...

【三味線】三味線かえで MS-8を落として、糸巻が折れてしまいました。パーツで購入することはできますか？

三味線

はじめて三味線かえで MS-8を購入しました。すぐに使用できますか？

調絃済みで出荷をしていますが、ご使用になる前には必ず調絃をし直してください。動画：三味線の調絃方...

【三味線】はじめて三味線かえで MS-8を購入しました。すぐに使用できますか？

メロディオン/唄口

卓奏唄口（ホース状のマウスピース）を新しいものに買い替えたら、今までよりも短い気がするのですが…

卓奏唄口（マウスピース）のホースの部分は、ジャバラ形状になっているため使用していくう...

【メロディオン/唄口】卓奏唄口（ホース状のマウスピース）を新しいものに買い替えたら、今までよりも短い気がするのですが…

メロディオン/唄口

現在販売している唄口（マウスピース）は、昔のメロディオンにも使えますか？

はい、ご使用いただけます。メロディオン本体の唄口差込口が真円であれば、現在の唄口をお使いいただけます...

【メロディオン/唄口】現在販売している唄口（マウスピース）は、昔のメロディオンにも使えますか？

メロディオン/唄口

メロディオンの唄口（マウスピース）だけを単品で購入することは可能ですか？またどれを選べば良いですか？購入方法も教えてください。

はい、ご購入いただけます。スズキ鍵盤ハーモニカ「メロディオン」は...

メロディオン/唄口

他メーカーの唄口（マウスピース）は、メロディオンにも使用することができますか？

他メーカーの唄口はメロディオンに使用できません。他メーカーの鍵盤ハーモニカと...

【メロディオン/唄口】他メーカーの唄口（マウスピース）は、メロディオンにも使用することができますか？

メロディオン/ケース

MF-32B/PやMFA-32B/Pのケースだけを単品（単体）で購入することは可能ですか？またどこで購入することができますか？

MF-32B/PやMFA-32B/Pは生産を完了しております。また、いずれも保育園・幼稚園・小学校専...

【メロディオン/ケース】MF-32B/PやMFA-32B/Pのケースだけを単品（単体）で購入することは可能ですか？またどこで購入することができますか？

メロディオン/ケース

メロディオンのケースだけを単品（単体）で購入することは可能ですか？またどれを選べば良いですか？

はい、ご購入いただけます。ケースはメロディオンに合わせて設計していますので、メロディオンご購入時に付...

【メロディオン/ケース】メロディオンのケースだけを単品（単体）で購入することは可能ですか？またどれを選べば良いですか？

メロディオン/ケース

MX-32・MXA-32・F-32・M-32のケースを買い替えたいです。どれを購入したら良いですか？また、どこで購入することができますか？

MX-32・MXA-32・F-32・M-32はいずれも生産を完了しています。後継機種のケースをお買い...

【メロディオン/ケース】MX-32・MXA-32・F-32・M-32のケースを買い替えたいです。どれを購入したら良いですか？また、どこで購入することができますか？

メロディオン/お手入れ・メンテナンス

鍵盤ハーモニカ「メロディオン」のお手入れと唄口の洗い方を教えてください。

楽器の中にゴミや水分が残っていると、音程が大きく変わったり、音が出なくなることも。演奏後は楽器と唄口...

【メロディオン/お手入れ・メンテナンス】鍵盤ハーモニカ「メロディオン」のお手入れと唄口の洗い方を教えてください。

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